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贝壳找房上市成功,未来将更好服务泉城890万居民

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北京时间8月13日晚,中国领先的线上线下房产交易和服务平台——贝壳找房正式在纽交所挂牌上市,证券代码为“BEKE”。贝壳找房开盘价35.06美元,较发行价大涨75%,最终收涨87.2%,报37.44美元,总市值超422亿美元。


贝壳找房创始人兼董事长左晖,贝壳找房联合创始人、CEO彭永东和贝壳找房居住服务平台上的服务者代表、员工代表,生态合作伙伴代表,投资方代表、纽交所中国区首代杨旭和贝壳找房高管团队代表共同敲钟,宣告中国“居住服务平台第一股”正式挂牌交易。

贝壳找房创始人、董事长左晖现场致辞
贝壳找房创始人、董事长左晖现场致辞

贝壳找房联合创始人、CEO彭永东与纽交所中国首席代表杨旭交换礼物
贝壳找房联合创始人、CEO彭永东与纽交所中国首席代表杨旭交换礼物

贝壳找房由链家网升级而来,是以技术驱动的品质居住服务平台。自2018年4月23日推出以来,贝壳以ACN合作网络为基础,以房产交易服务的数字化和标准化为核心,吸引了超过250个品牌、4.2万家门店的45.6万经纪人。

在进入济南后,贝壳一直注重品质服务与多品牌间的合作共赢。在过去的800天里,贝壳找房为济南房产经纪行业和消费者带来了真房源、VR看房、交易不成退还佣金、资金存管服务等多项新服务体验与服务承诺。截止目前,贝壳找房济南站合作的新经纪品牌已有7个,覆盖店面600余家。其中,近一半交易都通过跨品牌合作完成,合作与品质服务成为济南房产经纪市场的主旋律。

搭建行业设施与标准,引领品质居住服务

作为房产交易和服务的互联网平台,贝壳找房涵盖新房、二手房买卖、租赁和装修等服务,通过链接更多的新经纪品牌,借助先进的线上化工具、管理经验和模式来提供高品质的经纪服务,并且提升业务效率。

2018年以来,贝壳找房为行业开放了其独特的ACN经纪人合作网络。在房源信息充分共享的前提下,ACN赋予同品牌或跨品牌的经纪人之间以不同的角色共同参与到一笔交易,成交后按照各个角色的分佣比例进行佣金分成。这种模式创新有效解决了房源、客源、经纪人之间的合作难题,解决经纪人和消费者之间的匹配难题,不仅实现了更加高效的资源匹配效率,也进一步促进服务品质提升。

同时,居住服务行业关乎民生,涉及交易链条十分复杂。贝壳找房通过长期数字化的积累和线上化运营,在济南相继推出了VR带看、线上贷签、线上签约等一系列居住服务线上化功能,并建立了一站式交易服务中心,实现房屋交易全程可视化。

据了解,贝壳平台的合作基础是真房源,其中包括“真实存在、真实图片、真实价格、真实在售”等四大维度。随着贝壳平台向经纪行业持续开放赋能,接入大量新品牌和新房源后,2020年贝壳找房将“真房源”全面升级。今年5月,贝壳找房济南站与合作新经纪品牌一起从严出发,掀起一波全民“较真”热潮,带动房产经纪行业走向真房源时代。

此外,贝壳找房坚持深入社区,做社区专家,为社区居民提供多种便利。自成立以来,贝壳找房联合众多新经纪品牌在济南开展了社区跑、高考休息站、社区体育服务站等多项活动,在社区便民方面,每月平均服务约9.8万人,极大丰富和便利了当地居民的生活。

打造良性生态 助力经纪品牌品质发展

在贝壳平台品质服务与合作共赢的倡导下,越来越多新经纪品牌走上品质服务发展快车道。

作为深耕济南多年的房地产经纪品牌,信言地产在2019年加入了贝壳。谈及与贝壳一路走来的原因,信言地产董事长董庆福认为是企业价值观的趋同。“注重服务品质,对用户好,这就是我们想做的,所以选择合作,一起去做一些真正对行业好的事情。”加入贝壳一年来,信言地产店效提升46.7%,实现了与贝壳平台协同快速发展,以及品牌认知、业绩以及经纪人服务水平的全面提升。在服务方面,套用平台标准,围绕用户在选房、看房到购房环节全流程提供五大承诺保障,如交易不成退佣金、物业欠费先垫付等,并不断加大覆盖面。

21世纪不动产锦泽加盟店也在和贝壳的发展中受益良多。2019年12月,董事长宋宾宇带着自己的19家店,正式与贝壳平台合作。这家13年历史的经纪公司,开启了线上化运营的蝶变之路。

加入平台的一段时间后,他感受到了巨大变化:“以前也有数据化管理,但主要是传统的‘房客带’。现在管得很靠前,比如最开始阶段的房评、实勘,现在的VR带看,都是离成交更远的东西,实际上更精细化的一些方面。”疫情期间,锦泽自上而下紧张起来,并把VR带看作为切入点,着力加强线上运营管理,活跃商机3日有效VR带看使用率排名平台第一,线上成交占比高达80%。

济南市房地产中介行业协会会长朱怀永指出:“房地产经纪行业自律管理是一项重要工作,行业的规范发展离不开企业的努力,贝壳找房进入济南的两年多时间里,整体促进了济南市房地产经纪行业服务能力与水平的提升。”

贝壳鲁西省区总经理高春慧表示,贝壳找房的使命是“有尊严的服务者、更美好的居住”,愿景是成为服务3亿家庭的品质居住平台。相信上市后,贝壳找房将继续深耕泉城,发展行业基础设施,致力提高服务效率和体验,为用户更多提供高品质居住服务

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