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龙湖·景粼原著丨“善”行企业理念 为幸福生活护航

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善人者,人亦善之。如何将“善待”溶入企业的品牌基因,龙湖物业深谙其道。在新时代美好生活的感召下,在“善待你一生”理念的实践中,龙湖物业将“善”赋予了更清晰的定义和更丰富的内涵。

龙湖·景粼原著实景图
龙湖·景粼原著实景图

当我们试图去还原龙湖物业在过去20年发展的每一步时,会发现这其实是一本写满“善待”的生动“教科书”。在每一个口耳相传的小故事背后,是龙湖物业对细节服务的坚持,为业主带来的更优质的居住体验和更丰富的生活感受。


有次龙湖物业一客服人员在进行园区巡检时,发现业主将被子晾晒在树上,很不美观。这位客服就想,能否把晒被子做成一个便民活动呢?于是,经项目统一决定,每年定期举行“晒被节”,由物业服务人员统一收集、晾晒、送还业主家的棉被,并向业主赠送樟脑丸等防霉物品,将晒被子办成地区特色的龙湖物业园区便民活动,深受业主好评。


到位的细节服务,除了那份凝集龙湖物业多年发展实操经验的行业白皮书外,还有龙湖物业以发展的眼光看待物业管理行业市场化发展。2017年,基于客户视角的深入需求与行为洞察,龙湖物业服务升级在全国范围内全面落地,“智囊型管家”模式全面切换。

龙湖智慧服务依托科技及物联网手段,自主研发了一套完整的科技物业系统,包括集成指挥中心、FM&RBA、员工APP和业主APP、BI分析大屏四大板块,24小时为园区设施设备的正常运行保驾护航。

龙湖·景粼原著实景图
龙湖·景粼原著实景图

从交房、装修到入住、入学、就医、娱乐等,再到家政、保姆、月嫂、家电保养、房屋租售等,龙湖物业社区管家均会为业主提供一站式的全方位信息服务,用点滴的细节服务诠释“善待你一生”的企业理念,给业主带来龙湖式的幸福生活。

项目地址:围子山路与世纪大道交汇处东

垂询热线:0531 855 77777

https://u.longfor.com/g49bb


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