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工程师陪同验房、1小时快修 再次被龙湖式服务征服

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每一个成功者的背后,都有一群默默耕耘的的人,就像这次龙湖·奥东11号交付,满满的惊喜背后都是匠心的坚守。从一纸蓝图到家的完美呈现,龙湖·奥东11号可谓严阵以待,做足了功课迎接业主“回家”。

8月30日,记者满怀期待来到了龙湖·奥东11号的交付现场,尽管这已经是龙湖·奥东11号的第二次交付,但龙湖依旧将“回家”这件事,尽力极致周到地完成,为每一位归家业主提供一对一的定制化服务。

5000㎡都市绿洲 花园里办公轻松实现

优雅精致的园林景观,干净整洁的路面、阳光下熠熠生辉的建筑群,5000 m?专属于城市的都市绿洲,从踏入园区的第一刻起,记者就被景观深深地吸引了,商办产品有这样高品质的园林,也就只有龙湖能有此功力了。


“奥东11号的城市绿洲顺应15米的场地落差,塑造出不同标高的多层台地花园,为在此停泊的人群提供不同视角的观赏点、交流触媒和休憩点。”龙湖·奥东11号的景观设计师告诉记者,“尤其是台地景观的尺度,经过了多轮探讨才最终确定,其设计手法恰如新加坡最美台地酒店——ParkRoyal Hotel on Pickering。这一设计讲多维度国际都会滨海花园的体验感带到了业主和商家的门口。”


提前验房自检 1小时快修团队时刻待命

据了解,为了让业主感受高品质的交付体验,交付前夕,奥东11号的管家提前进入户内进行室内通风、卫生清洁,并放置了绿萝、饮用水;同时,在每个钥匙扣上做了标签,便于业主识别每一把钥匙的用途。


来到交付区,现场布置有序,等待区、签到区、核算区、收费区等分区一目了然,业主按照流程即可快速收房;考虑到天气炎热,龙湖还特别设置了休息区,准备了凉爽可口的甜品与茶饮,让丝丝甜蜜融入业主心扉。

“从签到区开始,交付流程非常顺畅,工作人员的服务态度也很好,签到、资料审核、手续办理比较迅速,节省了我们很多时间。有任何问题,管家一直在现场,随时可以进行解答。”业主表示。


“我们除了安排了一对一验房师全程陪同业主收房外,还配备了专业的百人快修团队,如果在验房过程中出现问题,验房师会第一时间通知快修人员,快修人员将在1小时内上门为业主及时处理维修。”交付现场的工作人员说,每一位工作人员都以最饱满的热情与责任感,及时解答业主的疑问与建议,用高品质的服务欢迎所有业主回家。




一砖一石皆用心,一草一木总关情。短短的一次探访,记者再次被龙湖式服务所征服,从龙湖·天琅、龙湖·天璞的交付,到如今龙湖·奥东11号湖的完美呈现,龙湖为业主营造的美妙归家之旅总是充满了惊喜,时刻践行“善待你一生”的承诺,我们也期待着,未来龙湖的物业服务和社区维护能够给业主带来更多实实在在的良好体验!

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