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龙湖·龙誉城丨用悄无声息的方式征服业主

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龙湖物业,用2578项细节标准,为这份守护写下自己的注解。其实2578处的细节看着很多,但回归到生活中并不会有很直观的感受,然而龙誉城的物业,却在点滴之间,无声无息的影响着业每一天的生活。从龙誉城销售至今,发生了无数个暖心故事。愿每一位业主的心,在一盏灯光下,得到温暖的归宿。

让服务有情有义


前不久,在龙誉城有一位业主的爱人于深夜突然发病,需要紧急送医。而当时整座城市都已经陷入沉睡,由于业主不是本地的,所以也联系不上亲朋,心急如焚的业主拨打了龙湖物业服务中心的电话,又在千丁APP上发布求助信息。当夜值班客服了解情况后马上联系当天的执勤保安。不到一刻钟的时间里,保安就赶到了现场,迅速帮助业主联系医院、并在医院赶到现场之后,一路随行护送至医院。并主动挂号取药、办理住院的相关手续。因为送医及时,业主的病情很快稳定下来。而就在业主想要询问保安人员姓名的时候,保安却选择默默的离开,但是在业主心中,早已被龙湖物业的服务深深的感动。

让服务细致入微


曾经有客户在参观过龙湖社区的过程中发出过这样的感慨:在济南,只看见过龙誉城园区的树叶能泛出光泽。仔细了解之后才发现,其实这些都是源自物管保洁人员的细致工作,定期对小区植物树叶进行冲洗清洁,让每一片树叶,绽放出生命的活力与光芒。而到了秋天,大片的落叶会堆满散步的廊道,而在这个季节的时候,龙湖的保洁员并不会将落叶全部清走,而是会对落叶进行选择性扫除,让刚落下的银杏树叶保留在小区道路或草坪上,金黄的叶片洒落在绿油油的草坪上、小道中,成为秋天里一道美丽的风景。听树叶的沙沙声

让服务超越期待


另一方面,为了让清晨出门出门上班的业主一早就有一个好的心情,每天清晨,在业主还在梦乡中的时候,保洁员们就已经开始清扫园区了,8点前就完成清扫工作。日光熹微,晨曦缕缕,留下来的是如诗如画的景色、怡然自得的心情。而到了深夜10点以后,龙誉城园区的物管人员会将园区的路灯调暗1/3的亮度。这1/3的亮度经过反复验证、精确计算后得出,既可以减少灯照对低楼层业主休息的影响,又能够让深夜回家的业主看清回家的路。朦胧的灯光下,饱含龙誉城物业温暖和细腻的守候。

龙湖·龙誉城,建面约98-129㎡瞰山宽洋楼,全城热抢中!电话:0531-8226 8888,地址:济南市经十路与港西路交汇处南行1000米(神武小学对面)。

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